Immer mehr Probleme mit Hotelgutscheinen

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Hotelgutscheine sorgen in der Region offenbar immer häufiger für Ärger. Laut OVB will das Hotel Kern in Halfing deswegen keine weiteren Gutscheine mehr freigeben.

Am Anfang war es als günstige Werbemaßnahme gedacht, habe dann aber hauptsächlich zu Problemen geführt. Kunden mit Gutscheinen würden sich demnach oft darüber beschweren, dass sie nicht ihren Wunschtermin in dem Hotel wahrnehmen können. Das Hotel hält dagegen, dass die Gutscheine aber nur nach Verfügbarkeit des Hotels, also nur bei freien Zimmern, gelten. Vor allem zwischen Juni und August sei das Einlösen eines Gutscheins deswegen eher schwierig, was die Gutscheininhaber dagegen verärgert. Die Gutscheine können häufig über verschiedene Internetseiten erworben werden. Laut dem Betreiber bookadinoo sei es für Gutschein-Urlauber wichtig, frühzeitig zu planen, bei spontanen Buchungsanfragen könne der Gutschein nicht immer eingelöst werden.